Ja, dies ist generell möglich. Dazu ist es notwendig das Sie Ihren Telefonievertrag bei Ihrem jetzigen Anbieter nicht selbst kündigen sondern dies über uns läuft.

Wenn Sie Ihre Rufnummer Portieren möchten, müssen Sie nicht selbst kündigen, dass übernehmen wir für Sie.

Sollten Sie eine neue Rufnummer beantragen, müssen Sie bei Ihrem ehemaligen Telefonanbieter selbst kündigen und dann bekommen Sie von uns neue Rufnummern mitgeteilt.

Ja, wenn Sie weiterhin einen Eintrag in ein Telefonverzeichnis möchten, müssen Sie einen neuen bei uns schalten. Die Daten für diese Verzeichnisse werden nämlich immer von den Telefonprovidern an die Verzeichnisse übermittelt.

Hierzu gibt es Kurzbefehle, welche Sie über Ihr Telefon eingeben können. Diese finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Telefons.

Zum Empfang benötigen Sie einen DVB-T Reciever. Diese Reciever sind meistens bei modernen LCD-TV Geräten bereits eingebaut. Hier genügt es lediglich das Antennenkabel an das Fernsehgerät anzuschließen.

Ihr Fernsehgerät muss MPEG4 dekodieren können. Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl eines geeigneten Gerätes.

Feste IP Adressen und Verbindungen ohne Zwangstrennung sind ausschließlich gewerblichen Tarifen vorenthalten.

Grundsätzlich untersagen die AGBs eine Weitergabe des Internets. Bei Ferienwohnung, Gästezimmern, Hotels, Gaststätten und einem Internet50 Vertrag wird insoweit eine Ausnahme gemacht, wenn es möglich ist, nachzuvollziehen wer, wann gesurft hat.

Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl der Technik/Software.

Für eine Inlandsauskunft wählen Sie bitte die 11881 und für eine Auslandsauskunft die 11882 oder aber einfach die 11869.

Bei einem Wegzug aus dem Versorgungsgebiet gilt eine dreimonatige Kündigungsfrist, diese ist im TKG §46 Absatz 8 geregelt.

Für den Empfang von SKY Programmen benötigen Sie einen Vertrag mit SKY sowie einen Kabelreceiver mit einer Karte für private Netzbetreiber.